Arval Service Charter

Arval Service Charter

Nuestro compromiso contigo

Detallamos todos los servicios de Arval y el nivel de calidad que ofrecemos a nuestros clientes.

Siempre disponibles.

Estamos a tu disposición en la línea de Atención al Conductor y en la de Asistencia en Carretera activa 24h/365d.

Nos anticipamos a tus necesidades.

Para Arval, el cliente es lo más importante. Trabajamos para conocer tus necesidades y anticiparnos a ellas, ofreciéndote soluciones personalizadas.

Rapidez en el tiempo de respuesta.

Somos conscientes de la importancia de tener tu vehículo de renting siempre disponible. Trabajamos para ofrecerte productos y servicios que satisfagan tus necesidades y te den respuestas y soluciones lo más rápido posible.

Te escuchamos.

En Arval escuchamos a nuestros clientes. Consideramos las reclamaciones como un regalo y tenemos en cuenta cualquier comentario de nuestros clientes para garantizar una mejora continua.

Comprometidos con la sostenibilidad.

En Arval, estamos comprometidos con la sostenibilidad y ofrecemos soluciones adaptadas y sostenibles.

(1) Para la línea de atención al conductor.
(2) Aplicable para perfil Fleet Manager.
(3) Siempre que pertenezca a la red homologada.
(4) En caso de disponer de tu email.
(5) Siempre que dispongamos de los datos de contacto del usuario y que el vehículo se encuentre en un Arval Center.

¿Por qué Arval?

Confía en nosotros

La garantía de una multinacional líder con más de 30 años de experiencia

Flexible y adaptado a ti 

Nuestro equipo experto te ayudará a conseguir la solución para ti

Profesionales siempre a tu lado

Estamos a tu disposición siempre que lo necesites, a un clic o por teléfono

Haz tu vida más fácil con total tranquilidad

Solo tienes que centrarte en conducir, nosotros cuidamos del coche y cualquier gestión que necesites