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Asistencia

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Asistencia en cualquier punto del territorio nacional, 24 horas al día, 365 días al año

Le ofrecemos una asistencia ágil y eficaz a la que usted podrá recurrir en cualquier punto de España, Europa o países limítrofes del Mediterráneo en caso de avería de su vehículo. Un servicio de asistencia tanto para los vehículos como para sus ocupantes.

Servicios

  • Asistencia 24 horas 365 días durante todo el periodo del contrato.
  • En caso de Accidente o Avería mecánica.
  • Reparación in situ, siempre que sea posible.
  • Remolque del vehículo a un Taller Prioritario de Arval en caso de que el vehículo no pueda circular.
  • Traslado de los ocupantes hasta su domicilio o, en la medida de lo posible, hasta su lugar de destino inicialmente previsto.
  • Repatriación del vehículo en caso de inmovilización superior a 72 horas.
  • Asistencia en carretera con una simple llamada a la Línea de Atención al Conductor 901 121 965.

(Exclusiones: Circular fuera de una vía publica, los siniestros causados por parte del asegurado, las prestaciones no solicitadas por medio de Arval, los daños causados como consecuencia de embriaguez o de conducir con índice de alcoholemia superior al admisible en cada país)

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Ventajas

  • Nuestro compromiso con un Servicio de Calidad Superior: 90% de las intervenciones en carretera en menos de 1 hora.
  • Movilidad garantizada para que los usuarios puedan continuar con sus desplazamientos.
  • Red Prioritaria de Talleres para facilitar y agilizar las reparaciones del vehículo de renting.
  • Sinergias con el resto de prestaciones contratadas tales como Seguro y Vehículo de Sustitución.